Mietwagen in Spanien: Schaden nach der Rückgabe, wer muss was beweisen?

Wer muss den Schaden am Mietwagen in Spanien beweisen?

Der Vermieter muss beweisen, dass der Schaden bei der Rückgabe vorhanden war und nicht schon bei der Übernahme. Die Automiete ist nach dem spanischen Código Civil (Art. 1543) eine Sachmiete, und als Privatperson sind Sie Verbraucher im Sinne des TRLGDCU, des spanischen Verbraucherschutzgesetzes.

Das Zivilgesetzbuch beginnt mit einer Vermutung zulasten des Mieters. Art. 1563: “El arrendatario es responsable del deterioro o pérdida … a no ser que pruebe haberse ocasionado sin culpa suya” (der Mieter haftet für Verschlechterung oder Verlust, sofern er nicht beweist, dass sie ohne sein Verschulden eingetreten sind). Die Gerichte behandeln das als widerlegbare Vermutung und wenden sie auf Fahrzeugmieten an (STS 1097/2006; SAP Madrid 64/2026). Art. 1562 ergänzt: Wurde der Zustand bei Übernahme nicht festgehalten, wird vermutet, dass der Mieter das Fahrzeug in gutem Zustand erhalten hat.

Die Vermutung greift aber nur für Schäden, die nachweislich während der Miete entstanden sind. Nach der spanischen Zivilprozessordnung (Ley de Enjuiciamiento Civil, Art. 217.2) beweist der Anspruchsteller die Tatsachen, auf die er seine Forderung stützt. Art. 217.7 erlaubt dem Gericht, zu berücksichtigen, welche Partei die Beweise leichter beibringen kann. Der Vermieter muss also zuerst zeigen, dass der Schaden bei Rückgabe bestand und bei Übernahme nicht. Erst dann sind Sie am Zug: mit dem Nachweis fehlenden Verschuldens oder eines unvermeidbaren Ereignisses (Art. 1561 und 1105) oder mit eigenen Belegen zum Zustand bei Rückgabe.

Das Europäische Verbraucherzentrum in Spanien rät in seiner Mietwagen-Broschüre, sich “el justificante de devolución del vehículo en buen estado” geben zu lassen (einen Nachweis, dass das Auto in gutem Zustand zurückgegeben wurde). Fotos “podrán servir como prueba” (können als Beweis dienen).

Das alles hilft nur, wenn Sie den Schaden nicht verursacht haben. Haben Sie ihn verursacht, lassen sich Höhe und Gebühren trotzdem prüfen, dazu unten mehr.

Welche Klauseln im Mietvertrag sind in Spanien missbräuchlich?

Klauseln, die Ihnen die Beweislast aufbürden, Ihre Rechte beschneiden oder eine überhöhte Entschädigung festlegen, sind missbräuchlich und “nulas de pleno derecho” (von Rechts wegen nichtig, TRLGDCU Art. 83). Ausdrücklich genannt sind unter anderem:

• Art. 88.2: “La imposición de la carga de la prueba en perjuicio del consumidor y usuario” (die Beweislast zum Nachteil des Verbrauchers), wenn sie eigentlich beim Unternehmen liegt.
• Art. 86.7: jeder sonstige Verzicht auf oder jede Einschränkung von Verbraucherrechten.
• Art. 85.6: eine unverhältnismäßig hohe Entschädigung.
• Art. 87.5 und 87.6: Entgelt für nicht tatsächlich genutzte Leistungen und Entschädigungen, die nicht dem tatsächlich verursachten Schaden entsprechen.
• Art. 89.1: Bestätigungen des Empfangs oder Einverständnisses über fiktive Tatsachen.

Eine Klausel, nach der Sie bis zu einer späteren Kontrolle haften, steht nicht wörtlich in dieser Liste, ist aber nach Art. 88.2, 86.7 und 89.1 angreifbar. Bedingungen müssen vor Vertragsschluss klar und zugänglich sein (Art. 80.1), im Zweifel gilt die verbraucherfreundlichste Auslegung (Art. 80.2).

Pauschale Schadensgebühren sind vor Gericht bereits gescheitert. Laut amtlichem Leitsatz von SAP Bizkaia 1329/2021 hat die Audiencia Provincial de Bizkaia den “cargo administrativo por gestión de expediente de daños” und den “cargo por peritación” von Sixt für nichtig erklärt (Bearbeitungsgebühr für die Schadensakte und Gutachtengebühr).

Was gilt, wenn das Auto bei der Rückgabe nicht gemeinsam geprüft wurde?

Kein spanisches Gesetz schreibt eine gemeinsame Rückgabekontrolle vor, deshalb zählt Ihre eigene Dokumentation. Das spanische Verbraucherzentrum warnt, ohne gemeinsame Prüfung “asumiría los daños producidos desde la devolución hasta que es revisado por la empresa” (trüge der Verbraucher Schäden zwischen Rückgabe und Kontrolle durch das Unternehmen). Das beschreibt Vertragspraxis, keine gesetzliche Regel, und solche Klauseln unterliegen Art. 82 bis 89 TRLGDCU.

Eine Prüfung, nachdem das Auto bereits bewegt wurde, lässt eine Lücke im Beweis des Vermieters nach LEC Art. 217.2 und 217.7. Your Europe empfiehlt “a written statement that the car was returned in good working order” (eine schriftliche Bestätigung der ordnungsgemäßen Rückgabe). 2017 haben Avis, Europcar, Enterprise, Hertz und Sixt zugesagt, “reasons and evidence of any damage, before the payment is taken” zu liefern, also Begründung und Belege für einen Schaden, bevor sie abbuchen (IP/17/86).

Vorsicht bei Unterschriften. In SAP Tarragona 30/2025 haftete der Mieter, weil “El acta de devolución con los daños fue firmada sin ser cuestionada” (das Rückgabeprotokoll mit den Schäden wurde ohne Einwand unterschrieben). Sind Sie mit einem Protokoll nicht einverstanden, vermerken Sie Ihren Widerspruch darauf.

Wie lange kann der Vermieter Forderungen stellen?

Vertragliche Ansprüche verjähren in fünf Jahren (Art. 1964.2 Código Civil), außervertragliche Verschuldenshaftung in einem Jahr (Art. 1968.2). Jede außergerichtliche Forderung des Vermieters unterbricht die Frist (Art. 1973). Beweise verblassen schneller, also fordern Sie Unterlagen früh an. Auf eine schriftliche Beschwerde muss das Unternehmen binnen “quince días” antworten (fünfzehn Tage, TRLGDCU Art. 21.3).

Stimmt die Höhe der Forderung?

Der Vermieter kann seinen nachgewiesenen Schaden ersetzt verlangen und nach Art. 1101 und 1106 auch “la ganancia que haya dejado de obtener” (entgangenen Gewinn), also nachgewiesenen Nutzungsausfall. In SAP Málaga 352/2025, einem Flottenfahrzeug mit 49 Tagen Ausfall, bekräftigte das Gericht die Rechtsprechung des Tribunal Supremo: entgangener Gewinn “ha de probarse rigurosamente” (muss streng bewiesen werden).

Verlangen Sie, wie das ECC-Net empfiehlt, “a repair certificate or invoice” (Reparaturnachweis oder Rechnung). Eine Entschädigung, die nicht dem tatsächlichen Schaden entspricht, fällt unter Art. 87.6. Umgekehrt gilt: Ist ein Schaden über der Selbstbeteiligung bewiesen, hat ein Gericht den Mieter zur Zahlung der “suma pactada” verurteilt, des vereinbarten Betrags (SAP Madrid 370/2018).

Tankfüllung, Reinigung und Bearbeitungsgebühren nach der Rückgabe

Gebühren für Kraftstoff, der nicht fehlte, für eine Reinigung, die nicht stattfand, oder für eine Schadensbearbeitung, die Sie nie gesondert angenommen haben, sind nach dem TRLGDCU angreifbar:

• Art. 87.5: kein Entgelt für Produkte oder Leistungen “no efectivamente usados o consumidos” (nicht tatsächlich genutzt oder verbraucht). Verlangen Sie den Tankstand bei Übernahme und einen etwaigen Tankbeleg.
• Art. 60.2 c): Vor Vertragsschluss muss der Gesamtpreis oder seine Berechnungsweise offengelegt werden.
• Art. 89.5: Aufschläge oder Vertragsstrafen ohne Zusatzleistung, die “susceptibles de ser aceptados o rechazados” (gesondert annehm- oder ablehnbar) ist, sind missbräuchlich. Das ist der Maßstab für “gastos de gestión” bei Schadensakten, Bußgeldern und Mautgebühren.

Die Grenze: Nach Art. 87.5 Unterabsatz 2 ist eine gesondert berechnete Gebühr zulässig, wenn sie einer tatsächlich erbrachten Leistung entspricht. Für eine Reinigung muss der Vermieter den Anlass zeigen, etwa mit Innenraumfotos oder dem Rückgabeprotokoll.

Darf der Vermieter nach der Rückgabe meine Kreditkarte belasten?

Eine Blockierung auf der Karte setzt Ihre Zustimmung zum genauen Betrag voraus. Nach Real Decreto-ley 19/2018, Art. 47, darf die Bank “solo podrá bloquear fondos … si este último ha consentido en la cantidad exacta” (Beträge nur blockieren, wenn der Zahler dem genauen Betrag zugestimmt hat), und muss sie unverzüglich freigeben, sobald der Betrag feststeht.

Eine nicht autorisierte Belastung melden Sie Ihrer Bank unverzüglich, spätestens binnen dreizehn Monaten (Art. 43). Die Bank muss die Authentifizierung beweisen (Art. 44) und bis zum Ende des folgenden Geschäftstags erstatten (Art. 45); laut Banco de España muss sie die Unterlagen zur korrekten Autorisierung vorlegen. Haben Sie eine Zahlung ohne genauen Betrag autorisiert und übersteigt die Belastung, was Sie vernünftigerweise erwarten konnten, können Sie binnen acht Wochen die Erstattung verlangen; die Bank antwortet binnen zehn Geschäftstagen (Art. 48 und 49).

Inkasso, Mahnverfahren und Schuldnerverzeichnisse

Geht der Vermieter vor Gericht, kann er das Mahnverfahren (proceso monitorio, LEC Art. 812) nutzen. Sie haben dann “veinte días” (zwanzig Tage), um zu zahlen oder Widerspruch einzulegen (Art. 815.1), und bei Verbraucherforderungen prüft das Gericht den Vertrag auf missbräuchliche Klauseln (Art. 815.3). Lassen Sie diese Frist nicht verstreichen.

Nach LOPDGDD Art. 20.1 dürfen nur “deudas ciertas, vencidas y exigibles” (feststehende, fällige und durchsetzbare Schulden) in ein Schuldnerverzeichnis, und nicht, sobald Sie die Forderung bei einer Behörde oder vor Gericht angefochten haben. Sie müssen vorher gewarnt und binnen dreißig Tagen benachrichtigt werden; gespeichert wird höchstens fünf Jahre. Die Datenschutzbehörde AEPD nennt zusätzlich eine Hauptforderung über 50 Euro und eine vorherige Zahlungsaufforderung.

Kostenlose Hilfe, Schlichtung und Gericht

• Europäische Verbraucherzentren: kostenlose Hilfe bei grenzüberschreitenden Streitfällen. Aus Deutschland über das EVZ Deutschland, aus Österreich über das Europäische Verbraucherzentrum Österreich. Das spanische Zentrum erreichen Sie unter +34 91 822 45 55, cec@consumo.gob.es oder über das Online-Formular.
• Sistema Arbitral de Consumo: kostenlos nach RD 713/2024 (Art. 31.2). Ein nicht angeschlossenes Unternehmen hat zehn Geschäftstage, um zuzustimmen (Art. 36.2), der Schiedsspruch ergeht binnen neunzig Tagen (Art. 45). Mehr beim Ministerium.
• ECRCS: kostenlose Schlichtung bei grenzüberschreitenden Mieten mit teilnehmenden Marken, binnen 12 Monaten nach der abschließenden Antwort des Vermieters. Laut FAQ spricht ECRCS keine Entschädigung zu und entscheidet nicht über Reparaturweg oder Reparaturkosten, seine Entscheidungen binden aber das Unternehmen.
• Gericht: Für eine Miete mit Abholung und Rückgabe in Spanien gilt in der Regel spanisches Recht. Richtet der Vermieter seine Tätigkeit auf Ihr Wohnsitzland in der EU aus, darf er Sie nur dort verklagen, und Sie können auch dort klagen (Brüssel Ia, Art. 17 und 18).

Was Sie jetzt tun sollten

1. Fordern Sie schriftlich Mietvertrag und Bedingungen, Übernahme- und Rückgabeprotokoll, datierte Fotos, die Reparaturrechnung und eine aufgeschlüsselte Gebührenliste an.
2. Widersprechen Sie der Forderung schriftlich, gestützt auf LEC Art. 217 und, wo passend, TRLGDCU Art. 88.2 und 89.5.
3. Prüfen Sie Ihre Kartenabrechnung und wenden Sie sich innerhalb der Fristen an Ihre Bank.
4. Bleibt eine Einigung aus, schalten Sie das Europäische Verbraucherzentrum oder die Verbraucherschlichtung ein.

Wo Ihre Forderung schwach ist, zeigt der kostenlose Claim Check. Alternativ helfen der Fünf-Fragen-Selbsttest und die Mietbedingungen im Archiv Ihres Vermieters.